Assistência Especializada Apoio operacional a centros veterinários: Segunda a Sexta, das 9h00 às 18h00
info@e-vet.pt suporte@e-vet.pt
Tecnologia de Confiança para a Saúde Animal

Estabilidade digital para centros médico-veterinários.

Projetamos e mantemos a infraestrutura tecnológica do seu espaço de saúde. Dos postos clínicos e redes seguras à interligação direta com meios de diagnóstico, asseguramos que os seus sistemas funcionam com o rigor e a continuidade que a medicina veterinária exige.

Atendimento das 9h às 18h
Salvaguarda Automática
Interligação a Diagnóstico

Ecossistema Clínico Integrado

Monitorização & Proteção Ativa

Operacional
Rede Local e Acessos Sem Fios
Segmentação Ativa
Imagiologia & Exames Médicos
Fluxo DICOM Ativo
Cópias de Segurança
Cifragem Concluída
Central Telefónica VoIP
Encaminhamento Pronto
Microsoft 365 & Azure
Centrais VoIP 3CX
Padrão DICOM / PACS Médico
RGPD

Competências Centrais

Soluções Estruturadas para a Prática Veterinária

A dinâmica de um espaço clínico impõe tolerância zero a paragens não planeadas. Organizamos a sua infraestrutura com base em quatro eixos prioritários:

Redes de Alta Disponibilidade

Desenho e manutenção de redes estruturadas, cobertura sem fios isolada e servidores fiáveis para consulta imediata de processos em gabinetes, bloco cirúrgico e internamento.

Proteção Digital e Salvaguarda

Mecanismos proativos de defesa perimetral, antivírus centralizado e rotinas programadas de cópias de segurança que preservam dados clínicos e cumprem escrupulosamente o RGPD.

Conexão a Aparelhos de Diagnóstico

Interligação técnica de estações de radiologia digital, ecógrafos e analisadores laboratoriais à rede clínica para indexação automática de exames na ficha individual do animal.

Atendimento e Telefonia VoIP

Sistemas de voz profissionais que otimizam a triagem de urgências médicas, agilizam agendamentos e garantem que o contacto com os tutores nunca fica sem resposta.

Serviços Especializados

Apoio Integral à Gestão Tecnológica

Disponibilizamos planos de acompanhamento adaptados à escala do seu consultório ou hospital:

Manutenção e Assistência Técnica

  • • Ações preventivas contínuas: Vistorias periódicas aos sistemas para antecipar constrangimentos e garantir fiabilidade máxima.
  • • Diagnóstico e resolução remota: Apoio imediato por ligação segura à distância ou deslocação às instalações.
  • • Atualizações e conformidade: Supervisão regular de sistemas operativos e plataformas especializadas de gestão clínica.
  • • Contacto técnico dedicado: Atendimento direto e prioritário nos dias úteis, das 9h00 às 18h00.

Comunicações e Defesa Digital

  • • Centrais de voz integradas: Soluções VoIP flexíveis (3CX, Swisscom, Peoplefone) dimensionadas para receção médica.
  • • Segmentação de rede sem fios: Linhas Wi-Fi independentes para colaboradores de saúde e tutores em sala de espera.
  • • Proteção avançada de rede: Filtros de tráfego, firewalls de nova geração e túneis VPN seguros.
  • • Segurança integrada de instalações: Auditorias técnicas e ligação a sistemas de vigilância e deteção em conjunto com parceiros certificados.

Sistemas, Cloud e Dados

  • • Gestão proativa de infraestruturas: Controlo e telemetria permanente dos servidores e postos médicos da clínica.
  • • Ambientes colaborativos Microsoft 365: Parametrização segura de correio Exchange, Teams e repositórios SharePoint.
  • • Cópias de Segurança externas: Rotinas cifradas de salvaguarda remota com garantia de restauro integral do arquivo clínico.
  • • Desmaterialização de processos: Organização digital e segura de consentimentos e relatórios médicos.

Consultoria e Projetos Estruturantes

  • • Renovação de equipamento informático: Apoio na escolha e configuração de computadores dedicados e periféricos clínicos.
  • • Novas instalações ou relocalizações: Acompanhamento integral da cablagem e migração de sistemas sem interrupção de consultas.
  • • Transição de software clínico: Apoio especializado na migração e validação de bases de dados entre plataformas.
  • • Auditoria de conformidade e segurança: Avaliação técnica rigorosa para deteção de falhas e otimização de procedimentos.
Apoio Técnico

Canal de Assistência Dedicado

Caso identifique anomalias nos postos da sua clínica, na rede ou nos equipamentos de consulta, registe a incidência no formulário ao lado para intervenção da nossa equipa.

Canal direto de assistência:

suporte@e-vet.pt

Horário: Segunda a Sexta, das 9h00 às 18h00

Ferramentas de Ligação Remota:

Submissão de Incidência

Indique os elementos do pedido para triagem técnica imediata.

Aconselhamento Técnico

Fale Connosco

Se pretende realizar um diagnóstico de segurança à sua rede, planear a renovação do seu parque informático ou conhecer planos de manutenção adequados à sua atividade:

Endereço Eletrónico Geral

info@e-vet.pt

Sede Social

Gondomar, Porto, Portugal

VetTV Sistemas de Informação e Multimédia, Lda.

Período de Atendimento

Segunda a Sexta, das 9h00 às 18h00

Pedido de Proposta ou Avaliação

Preencha os campos abaixo para receber um enquadramento ajustado às suas instalações.